Accessoires Tentes de Toit
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FAQ Exode Explore
Notre FAQ répond aux questions courantes sur les tentes de toit et accessoires overland. Elle couvre la livraison, les tests produits et le support. Ainsi, préparez vos trips off-grid au Canada facilement.
- Tests produits : Nous vérifions chaque marque avec ses articles phares.
- Livraison : Délais de 5-7 jours, ou ramassage au Québec.
- Europe : Commandez sur exodex.fr pour expédition rapide.
- Financement : Options Affirm jusqu'à 24 mois.
Est-ce que tous vos équipements overland, comme les tentes de toit, sont testés et approuvés par des aventuriers expérimentés ?
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Oui, nous testons toutes les marques chez Exode Explore. Cependant, nous ne pouvons pas tester chaque produit un par un. Chaque marque passe par des essais avec ses produits phares avant d'apparaître sur notre site. De plus, si un article spécifique demande plus de vérifications, nous le faisons par la suite. Cela assure une fiabilité pour vos aventures off-grid.
Quels sont les délais de livraison et puis-je venir récupérer ma commande sur place au Québec ?
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Les délais de livraison varient de 5 à 7 jours ouvrés en général. Pourtant, certains produits ne sont pas stockés sur place et peuvent prendre jusqu'à 2 semaines selon votre emplacement au Canada. De plus, les articles marqués comme non disponibles sont expédiés dès réapprovisionnement, souvent avec plus de 2 semaines.
Si vous avez un besoin urgent, contactez-nous au +1 438 842 5878 avant de commander. Souvent, nous adaptons les délais et livrons en 1 jour ouvré sous conditions.
Oui, vous pouvez sélectionner le ramassage sur la rive-sud de Montréal au 1551 rue Coulombe à Sainte Julie sur la plupart de nos articles. Nous vous avertirons dès que votre commande sera prête.
Offrez-vous un service d'installation des tentes de toit et autres équipements au Canada ?
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Oui, nous installons tentes de toit, racks, chauffages Espar et certains accessoires. Cela se passe sur la rive sud de Montréal ou chez nos partenaires. Les tarifs varient par produit. Contactez-nous avant ou après commande pour des détails.
Livrez-vous des tentes de toit et accessoires overland en France ou en Europe ?
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Visitez exodex.fr pour commander en Europe. Nous n'acceptons pas les commandes européennes sur notre site canadien. Vous y trouverez nos produits phares avec expédition rapide depuis nos entrepôts en Europe centrale. Ainsi, évitez les frais de douane et les longs délais pour vos setups overland.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir placée sur votre site ?
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Oui, tant que la commande n'est pas expédiée, modifiez ou annulez facilement. Contactez-nous pour cela. Cela garde les choses simples pour vos achats overland. Cependant, nous pouvons retenir 2,9 % de frais bancaires selon notre politique.
Qu'est-ce qu'une tente de toit James Baroud et pourquoi est-elle idéale pour l'overlanding au Canada ?
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La tente de toit James Baroud est une solution premium pour camper en hauteur. Elle offre un confort rapide pour les weekends ou les longs trips off-grid. Fabriquée en Europe avec une qualité exceptionnelle, elle utilise des matériaux high-tech comme des tissus aluminisés et des coques ABS robustes.
- Dimensions fermée : Souvent autour de 24 cm de hauteur pour une aérodynamique optimale.
- Matériaux : Tissu polyester aluminisé, 100 % imperméable, respirant et résistant aux UV.
- Capacité : Jusqu'à 4 personnes selon le modèle, avec matelas premium.
- Résistance : Supporte jusqu'à 800 lb, idéale pour les terrains difficiles.
Ces specs assurent une durabilité face aux intempéries canadiennes. Par exemple, la construction 4 saisons protège du froid hivernal.
Elle s'adapte aux 4x4, campervans et trucks avec des racks standards. Utilisez-la pour des escapades rapides ou des mois off-grid. De plus, ajoutez des annexes pour plus d'espace.
Installez-la en 30 secondes pour un campement rapide. Vérifiez la fixation avant les routes cahoteuses. Enfin, aérez-la bien pour éviter la condensation en hiver canadien.
Puis-je obtenir des conseils personnalisés d'experts pour choisir mon setup overland avant d'acheter ?
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Bien sûr, nous adorons aider. Contactez-nous à info@exodexplore.com ou au +1 438 842 5878. Nos experts conçoivent votre setup avec vous. Ils s'assurent de la compatibilité pour une sérénité totale en overlanding.
Offrez-vous des garanties prolongées pour les produits comme les chauffages diesel et les glacières électriques ?
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Non, nous n'offrons pas de garanties prolongées. Tous nos produits incluent la garantie fabricant standard. Celle-ci couvre les défauts pour une tranquillité d'esprit en camping off-grid.
Qui paie les frais de retour pour une tente de toit ou un accessoire en cas de problème ?
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Si le problème vient de nous ou du fabricant, vous ne payez rien. Nous couvrons tous les frais de retour. Ainsi, profitez de vos équipements overland sans souci.
Avez-vous des options de financement pour l'achat d'équipements overland ?
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Oui, nous proposons le financement Affirm. Il couvre jusqu'à 30 000 $ CAD sur tous nos produits. Payez en jusqu'à 24 mois. Cela rend l'accès à des tentes de toit premium plus facile pour vos aventures.